Настоящая политика определяет, как индивидуальный предприниматель Новиков Александр Владимирович (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта kipban.ru и личного кабинета lk.kipban.ru (далее вместе — Сервис). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- Обращения: email, номер телефона и содержание писем, если пользователь пишет или звонит Оператору.
- Личный кабинет: email и данные, которые пользователь указывает при регистрации и в настройках; реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, включая идентификатор ЭДО; история платежей.
- Работа Сервиса: адреса подключённых серверов и IP-адреса, с которых совершаются попытки подбора паролей к этим серверам.
- Статистика сайта: данные cookie и сведения о посещениях, которые собирает сервис Яндекс Метрика.
Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: платежи принимает платёжный сервис Robokassa.
2. Цели обработки
- ответ на обращения и связь с пользователем;
- регистрация, предоставление доступа к Сервису и исполнение договора-оферты;
- расчёты, выставление счетов и направление закрывающих документов;
- отправка уведомлений о работе Сервиса и о состоянии оплаты;
- защита серверов пользователей от несанкционированного доступа;
- анализ посещаемости и улучшение сайта.
3. Правовые основания
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, которое он даёт, регистрируясь в личном кабинете или направляя обращение; для исполнения договора, стороной которого является пользователь; для выполнения требований законодательства о бухгалтерском учёте и налогах; а также для защиты информации, что является законным интересом Оператора и пользователей Сервиса.
4. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, указанных ниже, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.
- переписка по обращениям — до 1 года после последнего обращения;
- данные личного кабинета — пока действует аккаунт и 1 год после его удаления;
- платёжные и бухгалтерские документы — в сроки, установленные законодательством;
- IP-адреса атакующих — пока действует блокировка по правилам Сервиса.
По истечении сроков или при достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы Сервиса:
- Robokassa — для приёма платежей;
- операторы электронного документооборота — для направления закрывающих документов;
- ООО «Яндекс» — для статистики сайта (Яндекс Метрика) и защиты формы регистрации в личном кабинете от автоматических отправок (Yandex SmartCaptcha);
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных: доступ к данным есть только у лиц, которым он необходим для работы; соединение с сайтом и личным кабинетом защищено шифрованием (HTTPS); секреты агентов хранятся в зашифрованном виде; базы данных недоступны из интернета.
7. Cookie
Сайт использует cookie для работы Яндекс Метрики и защиты формы регистрации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций сайта может работать некорректно.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить запрос на info@kipban.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая необходима для исполнения договора или требований закона.
9. Изменение политики
Оператор вправе изменять политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
10. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Новиков Александр Владимирович
ИНН 234805992913
ОГРНИП 305234802100020
г. Краснодар
Телефон: +7 928 221-44-09
Email: info@kipban.ru